Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás zásadní. Vaše údaje zpracováváme výhradně na základě platných právních předpisů (GDPR, rakouský DSG, TKG 2021). V těchto zásadách vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování osobních údajů v souvislosti s naším webem beynance.com a naším softwarem pro správu nemovitostí.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, k jakým účelům je používáme, na jakém právním základě probíhá zpracování a jaká práva máte.

Taps.im Secure Tech GmbH

Stolberggasse 44/17
1050 Vídeň
Rakousko

Telefon: +43 676 404 1337
E-mail: info [at] beynance.com

Zastoupeno jednatelem: Philipp Beyrl

V souvislosti s osobními údaji, které zpracováváme, máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR)
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat udělený souhlas s účinností do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR)
• Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Pro uplatnění vašich práv postačí neformální zpráva e-mailem nebo poštou na výše uvedené kontaktní údaje.

Naše webové stránky používají cookies a srovnatelné technologie (např. local storage), aby poskytly funkčnost, ukládaly jazykové preference a – po vašem souhlasu – měřily návštěvnost.

Rozlišujeme mezi technicky nezbytnými cookies (např. NEXT_LOCALE pro výběr jazyka, SELECTED_COUNTRY pro směrování dle země, stav cookie souhlasu), které se nastavují bez souhlasu, a volitelnými cookies (analytika, marketing), které se aktivují pouze po aktivním souhlasu prostřednictvím našeho cookie banneru.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies v nastavení prohlížeče nebo opětovným otevřením banneru. Podrobný přehled používaných cookies najdete v cookie banneru.

Právní základ: Technicky nezbytné cookies: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Volitelné cookies: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 165 odst. 3 TKG 2021 (souhlas).

Když použijete náš kontaktní formulář nebo nám pošlete e-mail, zpracováváme následující údaje:

• Jméno
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (volitelné)
• Společnost (volitelné)
• Předmět a obsah zprávy
• IP adresa pro prevenci zneužití (rate limiting)
• Čas odeslání

Tyto údaje používáme výhradně ke zpracování vašeho dotazu a komunikaci s vámi. Nebudou předány třetím stranám, pokud to není nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předsmluvní opatření / plnění smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na zodpovězení dotazů).

Doba uchování: Doba uchování: váš dotaz uchováváme po dobu nezbytnou k jeho vyřízení – obvykle až 24 měsíců po ukončení korespondence, nejdéle však do uplynutí zákonných úschovních lhůt (např. § 132 BAO, § 212 UGB).

Pokud se registrujete pro živou ukázku, zkušební účet nebo chráněnou oblast, zpracováváme údaje k tomu nezbytné (e-mailová adresa, autentizační tokeny, údaje o relaci). Tyto údaje se používají výhradně k zajištění funkčnosti a ověření identity.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (bezpečný provoz přihlašovací funkce).

Naše webové stránky a softwarová platforma jsou provozovány výhradně na vlastním hardwaru společnosti Taps.im Secure Tech GmbH v rámci EU (Rakousko, Německo, Finsko). Nepoužíváme žádné externí cloudové ani hostingové poskytovatele a záměrně se vyhýbáme virtualizaci třetích stran. V oblasti hostingu proto neprobíhá žádné zpracování zpracovatelem.

Veškeré přenosy dat mezi vaším zařízením a našimi servery probíhají výhradně přes šifrovaná spojení (TLS 1.2/1.3, HSTS).

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na bezpečném provozu).

Software pro správu nemovitostí Beynance je provozován výhradně na vlastním hardwaru společnosti Taps.im Secure Tech GmbH v rámci EU (Rakousko, Německo, Finsko). Záměrně se vyhýbáme externím cloudovým poskytovatelům a virtualizaci třetích stran. Veškerá data uložená v platformě jsou šifrována; citlivý obsah je navíc šifrován na aplikační úrovni před zápisem do databáze.

Důležité upozornění: výše popsané použití Google Tag Manageru a Google Analytics 4 se týká výhradně naší domovské stránky. V rámci softwaru pro správu nemovitostí Beynance nejsou použity žádné externí služby — žádná analytika, žádný tag manager, žádní cloudoví poskytovatelé, žádné trackery ani API třetích stran. Celou platformu provozujeme i hostujeme výhradně sami.

Citlivý obsah naší softwarové platformy je před uložením samostatně šifrován, zejména:

• API klíče a servisní tokeny
• Telefonní přístupové údaje (např. SIP hesla, autentizační tokeny)
• Osobní údaje nájemců, vlastníků a obchodních partnerů
• Finanční údaje (např. bankovní spojení, účetní záznamy, platby nájemného)

Zavádíme komplexní technická a organizační opatření (TOM) dle čl. 32 GDPR k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo manipulací. Patří mezi ně: TLS 1.2/1.3 šifrování při přenosu, AES-256 šifrování citlivých dat v databázi, vícestupňové řízení přístupu, protokolování bezpečnostně relevantních událostí, pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy.

Platforma Beynance využívá špičkové šifrovací standardy v oboru a je navržena pro splnění požadavků regulovaných odvětví (nemovitosti, veřejný sektor, bankovnictví). Zálohy jsou rovněž šifrovány a uchovávány výhradně v našich vlastních prostorách v Rakousku, Německu a Finsku.

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR. V Rakousku je příslušný: